一、信息收集范围与类型
在您使用本平台服务的过程中,我们可能会收集以下类别的信息:账号信息(包括用户名、邮箱地址、手机号码、密码哈希值);设备信息(包括IP地址、浏览器类型、操作系统版本、设备标识符);日志信息(包括访问时间、访问页面、下载记录、搜索关键词);服务器信息(如果您是站长,我们还会收集您提交的服务器IP地址、开服版本信息、服务器运行状态数据)。
特别说明:本平台不会主动收集您的游戏内聊天记录、私信内容或支付密码。您在游戏内产生的数据由对应传奇私服服务器独立管理,与本平台无关。我们仅收集提供服务所必需的最少信息,例如,您下载脚本时需要记录下载日志,以用于流量统计和防盗版追踪。
对于未满18周岁的未成年人,我们建议在监护人陪同下使用本平台,并在监护人同意后提供个人信息。我们不会故意收集未成年人的个人信息,若发现误收集,将在核实后立即删除。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息将用于以下目的:提供核心服务——包括账号登录、资源下载、脚本更新推送、工单处理;安全与风控——用于识别异常登录行为、防止恶意刷下载、检测服务器攻击;服务优化——通过分析下载数据和搜索热词,优化资源分类和推荐算法;合规要求——根据法律法规要求,配合监管部门进行必要的用户身份核验。
我们承诺,绝不会将您的个人信息出售给任何第三方。在未获得您明确同意的情况下,我们不会将您的信息用于与上述目的无关的用途。我们使用数据的频率和范围均遵循"最小必要"原则,例如,我们仅使用IP地址的归属地信息(省份级别)进行流量分析,不会定位到具体街道或门牌号。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台使用Cookie和类似技术(如LocalStorage)来提升您的访问体验。具体包括:会话Cookie——用于维持登录状态,有效期至浏览器关闭;偏好Cookie——用于记住您的界面语言、筛选条件等设置,有效期为30天;统计Cookie——用于匿名统计访问量和访问路径,帮助我们改进页面布局,有效期最长365天。
我们目前使用自建的访问统计系统,不接入第三方广告联盟的追踪代码。这意味着,您在访问本平台时,不会被第三方广告商进行跨站追踪。您可以通过浏览器设置禁用Cookie,但请注意,禁用后可能导致无法正常登录或下载资源。我们不会使用任何形式的浏览器指纹追踪技术来绕过您的Cookie设置。
四、第三方数据共享政策
在以下特定场景中,我们可能会与第三方共享您的部分信息,且均遵循合法、正当、必要的原则:
- 云服务提供商:我们使用阿里云和腾讯云作为服务器托管方,您的访问日志和数据库数据存储在这些服务商的服务器上,但服务商仅作为数据处理者,无权将数据用于任何其他目的。
- 支付服务商:如果您购买商业版服务,支付环节由支付宝或微信支付完成,我们不会存储您的银行卡号或支付密码,仅接收支付结果通知。
- 法律合规要求:在收到法院传票、行政机关调查令等合法法律程序时,我们可能在法律允许的范围内提供必要的信息。
除上述情况外,我们不会主动向任何第三方共享您的个人信息。对于合作的开服团队,我们仅共享您主动提交的站长认证信息(如服务器IP),不会共享您的平台账号密码。
五、您的权利与选择
根据《中华人民共和国个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利:
- 查询权:您可以登录平台后,在"个人中心-账号设置"中查看您提交的所有个人信息。
- 更正权:若您的邮箱、手机号等联系方式发生变化,可随时在账号设置中修改,修改后旧信息将在30天后自动删除。
- 删除权:您可以在"个人中心-账号注销"页面提交注销申请。注销后,您的所有个人信息将在7个工作日内被彻底删除,且不可恢复。注销期间,您的账号将暂停所有下载和评论功能。
- 撤回同意权:对于您之前授权的非必要信息收集(如个性化推荐),您可以在"隐私设置"中随时撤回授权。
- 投诉权:若您认为我们的处理行为侵犯了您的合法权益,您有权向网信部门或工信部门进行投诉。
所有权利行使请求,我们将在15个工作日内予以答复。对于合理的请求,我们不收取任何费用;对于重复、无端或过度的请求,我们可能会收取合理的成本费用。
六、信息安全保障措施
我们采用业界领先的技术手段和管理措施来保护您的信息安全:传输加密——全站启用HTTPS协议,使用TLS 1.2及以上版本加密传输数据;存储加密——用户密码采用bcrypt算法加盐哈希存储,即使数据库泄露也无法还原明文密码;访问控制——内部员工访问用户数据需经过双重身份验证,且所有操作均有审计日志记录;漏洞管理——每季度聘请第三方安全公司进行渗透测试,2023年共发现并修复中高危漏洞7个。
我们定期进行数据备份,备份数据加密存储于异地机房,保留周期为90天。若发生数据安全事件,我们将在72小时内通过邮件或站内信通知您,并上报相关监管部门。虽然我们采取了上述措施,但请您理解,任何安全措施都无法做到100%无懈可击,请您妥善保管自己的账号密码,并开启登录二次验证(如有)。
七、政策更新与通知机制
本隐私政策可能因法律法规变化、业务功能调整或技术更新而适时修订。修订后的政策将在本页面公布,并同步更新页面顶部的"更新日期"。对于重大变更(如信息收集范围扩大、使用目的改变),我们将在您登录时以弹窗形式进行显著提示,并为您提供30天的缓冲期,在此期间您可以决定是否继续使用我们的服务。
我们建议您定期查看本页面,以了解最新的隐私保护实践。若您继续使用我们的服务,即表示您接受修订后的政策。若您不同意修订内容,您有权停止使用服务并注销账号。
八、联系我们
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息相关权利,请通过以下方式联系我们:
- 隐私保护专线邮箱:[email protected](邮件主题请注明"隐私相关")
- 数据保护负责人:张工(信息安全部),直接联系电话:400-800-3516(转3)
- 邮寄地址:上海市浦东新区张江高科技园区(邮编:201203)
我们将在收到您请求后的15个工作日内完成核查并给予答复。若您对我们的答复不满意,您可以向上海市浦东新区网信办或工信部电信用户申诉受理中心(12321)进行申诉。